Politique de confidentialité

Mise à jour 10/04/2024

Chez KI-ZZAME, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos clients.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://kizzame.fr et utilisez nos services.

Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.

Informations de paiement : détails de votre carte bancaire ou autres informations de paiement utilisées lors de l'achat.

Informations de navigation : données sur votre interaction avec notre site web, y compris les pages visitées, les produits consultés, l'adresse IP, les informations du navigateur, les données de localisation.

Communications : toute correspondance que vous nous adressez, par exemple par courriel ou via notre formulaire de contact.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes et des paiements.

Livraison des produits commandés à l'adresse indiquée.

Communication avec vous concernant votre commande, des offres spéciales ou des informations sur nos produits.

Amélioration de notre site web et de nos services.

Respect des obligations légales et réglementaires.

Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services tiers : nous faisons appel à des prestataires pour faciliter certaines opérations, tels que le traitement des paiements ou la livraison des commandes. Ces prestataires ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les utiliser à d'autres fins.

Respect des obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Nous nous efforçons donc de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit d'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

-Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : ki-zzame@hotmail.com.

Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable sur la protection des données.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité et au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique.